En esta Guía de Usuario encontrarás el paso a paso de cómo ingresar y retirar dinero y cómo transferir entre tus cuentas dentro de la plataforma.
Desde el submenú, verás las opciones “tranferir entre cuentas”, “ingresar fondos” y “retirar fondos”.
Transferir entre cuentas. Esta acción es utilizada para mover fondos entre nuestras cuentas de Nash21, es decir, entre la Cuenta de Inversiones y la Cuenta Euros o viceversa.
Primero deberás seleccionar la cuenta de origen desde la cual deseas transferir los fondos, puede ser tanto la Cuenta de Inversiones como la Cuenta Euros.
Luego, indica la cantidad que deseas transferir y acepta los Términos y Condiciones. Por último, tendrás que confirmar la transferencia y podrás ver el detalle del importe que recibirás en la cuenta destino.
Listo, una vez confirmada la transacción ya dispones de los fondos en la cuenta destino.
Ingresar fondos. Si deseas ingresar fondos de una cuenta externa a las cuentas de Nash21, puedes hacerlo en muy pocos pasos. Desde el submenú de la home, debes dirigirte a la sección “Ingresar fondos”.
Una vez dentro, debes indicar si quieres ingresar USDT o Euros. Según lo que selecciones, verás el detalle de lo que debes hacer.
Si deseas ingresar USDT, tendrás que selecciona “Cuenta de Inversiones” en el paso 1 y luego, del lado derecho verás la dirección de destino (tu wallet en Nash21) que tienes que copiar para hacer la transferencia. Ten en cuenta que sólo podrás enviar USDT sobre la red de Polygon.
Además, recuerda que es importante que verifiques que estás enviando el importe por la red correcta, porque en caso de enviarlo por otra red, no se podrán recibir los USDT en Nash21.
Una vez enviados los USDT, en pocos segundos lo tendrás disponible en tu Cuenta de Inversiones de Nash21.
En cambio, si lo que quieres es ingresar Euros el proceso será algo más largo, pero igual de simple.
Seleccionas “Cuenta Euros” en el paso 1. Una vez hecho esto, a la derecha de la pantalla verás los detalles a donde debes realizar la transferencia desde tu cuenta bancaria externa.
Copia el IBAN, el código SWIFT/BIC y el Concepto. Es imprescindible que la transferencia la realices desde una cuenta bancaria de la cual seas titular y además incluyas el concepto que se indica. Esto permite que podamos vincular correctamente los ingresos de los usuarios.
En el caso de los ingresos de Euros, recuerda que dado que lo que se realiza es una transferencia SEPA, puede llegar a demorar hasta 24hs laborables que veas disponible el dinero en tu Cuenta Euros de Nash21.
Retirar fondos. También desde la plataforma puedes retirar fondos a cuentas externas, ya sea cuentas bancarias o wallets.
Si quieres retirar USDT, deberás seleccionar como cuenta de origen “Cuenta de inversiones” y elegir la cantidad deseada. Luego, deberás indicar en qué wallet quieres recibirlo.
Es importante que antes de hacer cualquier retiro, desde “Mi perfil” añadas la dirección de la wallet externa a la cual enviarás los USDT y le pongas un ALIAS que te permita reconocerla a simple vista.
De esta forma, cuando en “retirar fondos” debas seleccionar a dónde enviarla, podrás directamente hacer clic en la wallet que indicaste previamente.
En este caso también es importante validar que la wallet externa está sobre la red Polygon para no tener inconvenientes en recibir los USDT.
Una vez aceptado el retiro, se te pedirá confirmar y listo. En pocos minutos tendrás disponible los USDT en tu wallet externa.
Por otro lado, si lo que quieres es retirar euros el proceso será muy similar. Tendrás que entrar a la sección “retirar fondos” y seleccionar Cuenta Euros.
Una vez que indiques el importe a retirar, tendrás que seleccionar a qué cuenta bancaria externa quieres enviar los euros. Recuerda que las únicas cuentas que puedes elegir son aquellas desde las que hayas hecho algún ingreso y tú seas el titular.
Al confirmar la transacción, ¡listo! Ya has generado el retiro y en las próximas horas lo recibirás en la cuenta destino que hayas seleccionado. Recuerda que al igual que los ingresos, al tratarse de una transferencia SEPA puede demorar hasta 24hs laborables.
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